• پارسی (Persian)
  • English (English)
  • français (French)
  • Deutsch (German)
  • العربية (Arabic)

Чат модуль

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами и вопросами, и нуждаются в помощи и реагирования на чрезвычайные ситуации. В этих условиях чате инструменты являются лучшим выбором. Установка возможность отправки и получения немедленного сообщения через онлайн-инструменты чате не только является эффективным на оказание услуг по поддержке клиентов, но так как в настоящее время большинство пользователей для подготовки продукта или услуги сначала пойти к интернету и искать его в Интернете. Очевидно, наличие такой системы необходимо для связи с устройством фирмы продажи, чтобы избежать возможной двусмысленности, советы и рекомендации. Таким образом, существенного влияния этого инструмента на увеличение продаж продукта или услуги не могут быть проигнорированы.
Возможность одновременной связи одного пользователя с несколькими администраторами (конференц-чат) и отправка сообщения между администраторами во время разговора с пользователем преимущества системы онлайн чат. Чаты между администраторами в архив. Таким образом, другие администраторы могут получать информацию о чате и взвешенного обсуждения. В то время как с помощью этого архива администраторы могут управлять процессом чате и обслуживание его администраторам легко и без проблем. Кроме того, они могут получить информацию о скорости реагирования на пользователей и их продолжительность ожидания.
С помощью инструментов чате мы можем перевести желаемую концепции полностью. На самом деле с помощью пользователю и администратору чата с помощью более надежное взаимодействие, чем другие средства связи доступны исключает возможных проблем. Также с помощью чата, особенно для тех пользователей, которые пытаются общаться с далеко, это дешевле, чем обычные инструменты общения. Кроме того, безопасность передачи данных через чат больше, чем телефон. Использование чат-модуль, администратор сайта добавляет этой полезной и применимой объект, который приветствуется пользователями других объектов сайта.

Объекты

  • Создание и управление процедурами чате
  • Чтобы определить, как запустить в чате:
    Администратор сайта может указать, как начать чат Хотя создание чатов процедур.
    Если приглашение режим выбран режим запуска, то при входе пользователя на нужную страницу, окно чата будет открыта для ее пользователей и предлагается общаться. Если запрос выбран режим как режим запуска, пользователь посылает запрос чате, нажав на изображение или текст, который был указан в начале чат и ждет ответа соответствующих администраторов.
  • Чтобы задать изображение, чтобы начать разговор:
    В этом разделе администратор указывает, что значок или текст должен быть дисплей пользователю начать разговор. Необходимо указать адрес изображения для онлайн и оффлайн режиме, если администратор хочет использовать значок декларации.
  • Чтобы задать текст, чтобы начать разговор:
    Необходимо указать желаемый текст, если администратор хочет использовать текст просьбе начале разговора. Затем этот текст рассматривается на нужную страницу в виде ссылки и начать разговор можно будет, нажав на эту ссылку.
  • Чтобы задать сценарий адресу:
    Это необходимо, чтобы вставить созданный скрипт на странице, есть возможность чата на базе заданных характеристик после создания чатов процедуры. Адрес страницы введен в этом разделе.
  • Основные группы:
    В этом разделе основные группы, которые должны быть размещены в чате указаны. Эти группы создаются администратора в системе.
  • Резервный группы:
    В этом разделе некоторые группы, указанные в форме зарезервированных для использования в условиях, как и все руководители основных групп отключении от сети или занят, чтобы войти в чат и решать проблемы пользователей.
  • Чтобы указать язык:
    В этом разделе нужный язык указан в окне чата. На самом деле все имеющиеся тексты в окне чата будет отображаться в выбранном языке.
  • Чтобы указать отсутствие сообщения:
    Если режим чата быть установлены по запросу режим и нет администратора в состоянии ответить просил общаться, то данное сообщение рассматривается в отсутствие соответствующего администратора.
  • Чтобы указать количество принятие разговор:
    В этом разделе числа принятых чаты с системой стороне указаны учитывая способность реагировать на пользователей из администраторов стороны. В этом режиме система не даст больше, чем указано количество пользователей, чтобы войти в чат с администраторами.
  • Чтобы указать изображения для окна чата:
    Если вы хотите просмотреть изображение в окно чата, вы можете указать нужное изображение в этом разделе.
  • Сценарий производства:
    В этом разделе сценариев разговора производится в отношении исходных данных на момент создания желаемой процедуры. Как выяснилось на "спецификации сценариев адрес" раздел, нужно скопировать скрипт производится в этом разделе в теле страницы, адрес заносится в "спецификации сценариев адрес" в разделе. Тогда пользователь будет иметь возможность использовать чат услуг на этой странице.
  • Возможность редактирования вся введенная информация для каждой процедуры
  • Просмотр зарегистрированных спецификаций для каждой созданной процедуре:
    Вы можете быть в курсе информации, такой как время создания, производитель, последние обновления и кто совершил последнее обновление при редактировании процедуры.
  • Возможность удаления созданных процедур
  • Использование фильтра для поиска созданы процедуры базы на время создания, статус, тип и производитель критериям.
  • Возможность управления диапазон поиска и отчетности по создал процедуры, с помощью фильтра.
  • Возможность поиска среди названий процедуры
  • Возможность определения количества созданных Процедура модульной Процедура модульной странице управления модулем:
    Процедура создана модульная список в центре страницы управления имеет возможность подкачки, и вы можете определить количество Порядок отображения модульной на каждой странице.
  • Возможность сортировки создана процедура модульная в соответствии с их названиями
  • Возможность сортировки создана процедура модульной зависимости от их типа
  • Возможность сортировки создана процедура модульные по времени создания приоритет
  • Возможность сортировки создана процедура модульной соответствии с их статусом
  • Определение приветствия на разных языках:
  • В этом разделе эксперт может определить свое желаемое приветствие
  • Используя фильтр для поиска среди созданных чатах по времени их создания
  • Используя фильтр для поиска среди созданных чаты в соответствии с их созданием групп
  • Используя фильтр для поиска среди созданных чаты в соответствии с их статусом критерия:
    Указанные это устанавливаемые для "чат", "закрыто", "ожидание" и "все" Критерии статуса.
  • Используя фильтр для поиска среди созданных в соответствии с их чатах эксперт
  • Используя фильтр для поиска среди созданных в соответствии с их чатах процедуры
  • Используя фильтр для поиска среди созданных чатах по критерию статус пользователя:
    Этот критерий устанавливаемых на "член", "гость", "все" статуса пользователя.
  • Используя фильтр для поиска среди созданных в соответствии чаты удален включает в себя критерии:
    При выборе этой опции время поиска чатов который был удален из системы поиска и отображаются в результатах.
  • Поиск по чате ID:
    Id чата номер будет автоматически выделено для каждого чата.
  • Возможность определения количества созданных чат чат модульной модульной страница модуля управления:
    созданы чат модульной список в центре страницы управления имеет возможность подкачки, и вы можете определить количество отображения Чат модульной на каждой странице.
  • Возможность сортировки чат создан модульный в соответствии с их Id
  • Возможность сортировки чат создан модульный в соответствии с их Эксперт имя
  • Возможность сортировки чат создан модульный в соответствии с их сообщениями
  • Возможность сортировки чат создан модульный в зависимости от их названия группы
  • Возможность сортировки чат создан модульный в соответствии с их подтверждения статуса
  • Возможность сортировки чат создан модульный соответствии с их статусом поле
  • Возможность удаления созданных чате
  • Отображение списка чатов, а также имя пользователя, количество сообщений, эксперт имя, и пользователь ожидания учетом выбранной группы
  • Возможность отправки HTML сообщений либо пользователь или эксперт
  • Возможность общения между экспертами во время чата пользователь не посуда
  • Эксперт уведомления в случае кольца связи