توافقنامه Colocation

مشتری می پذیرد کلیه هزینه های فعال سازی و هزینه های قید شده در فرم سفارش که در مجموع به عنوان هزینه های سرویس مشخص شده است، را پرداخت نماید.
پارس دیتا تا زمانیکه هزینه فعال سازی را دریافت ننماید اقدام به نصب و شروع سرویس نخواهد نمود.
در صورت تاخیر در پرداخت ها، اگر پارس دیتا به این نتیجه برسد که مشتری قادر به پرداخت هزینه ها نمی باشد، استفاده از امکانات و تجهیزات را متوقف می نماید.
مشتری این حق را دارد که این قرارداد را برای چند دوره بعد تمدید نماید. هر دوره تمدید از روز بعد از اتمام دوره قبل شروع خواهد شد و محاسبه هزينه ها بر مبناي هزينه هاي قبل مي باشد، اما امکان دارد افزايش هزينه ها وجود دارد و شامل تمام مقررات و شرایط مندرج در قرارداد خواهد بود. مشتری می بایست حداقل 10 روز قبل از آخرین روز اتمام قرارداد، مدت زمان تمدید را به پارس دیتا اعلام نماید.
هیچ یک ار طرفین قرارداد حق ندارند بر اساس خواست طرف دیگر، تغییری در مفاد، زمان یا موارد دیگر اجرای این قرارداد به عمل بیاورند.
پارس دیتا به شما اجازه مدیریت تمام وسایل و تجهیزات خود را در محل می دهد. مکان برای کولوکیشن به همان صورتي كه هست ارایه می شود و شما باید این مکان را فقط برای مدیریت یا اپراتوری دستگاهها جهت تعمیرات و پشتیبانی از خدمات و دسترسی های محلی و لینک ها استفاده نمایید. مشتری زمانی امکان نصب تجهیزات colocation را خواهد داشت که مجوزهای لازم را از پارس دیتا اخذ کرده باشد. مشتری مسئول حمل و نقل و باز و بسته کردن و جابجایی تجهیزات خواهد بود.
دسترسی به فضای Colocation در یک بازه زمانی 48 ساعته امکانپذیر است. هیچ شخصی بدون هماهنگی با پارس دیتا حق ورود به فضای Colocation را تحت هیچ شرایطی نخواهد داشت.
برای خروج وسایل، تعویض یا تعمیر قطعه ای از محل، مشتری می بایست حداقل دو روز قبل درخواست خود را به پارس دیتا ارسال کند. بعد از ارسال نامه، بایستی تاییدیه بخش مالی مبنی بر عدم اخذ هزينه توسط پارس ديتا دريافت شود. در صورت تایید، مشتری اجازه حمل را خواهد داشت.
ساعت کاری برای انجام امور مربوطه در روزهای شنبه تا چهارشنبه خواهد بود مگر اینکه ساعت دیگری غیر از این ساعتها تعيين شده باشد.
در صورت درخواست مشتری، پارس دیتا می تواند در برخی امور یا رفع مشکلات خیلی ساده، مشتري را راهنمايي نمايد. این مشکلات از قبیل:
- ریموت یا ریست سیستم، با فشاردادن دکمه Reset یا هر دکمه ای دیگر که در دسترس باشد
- تنظیمات کابلهای کاملا در دسترس را جابجا کند، تنها کابلهایی را که به صورت جک فشاری در سوکت قرار می گیرند
- همکاری به صورت فعال با مشتری یا هر شخص ثالث برای یافتن محل اشکالات اتصالی یا مداری
- امور دیگری که مستقیما توسط مشتری مجوز داشته باشد.
پارس دیتا نیاز به جابجایی وسایل توسط مشتری ندارد، ولی در موارد اورژانسی پارس دیتا انتظار دارد که مشتری تجهیزات خود را جابجا نماید. البته سایت جدید بایستی از لحاظ امکانات محیطی در سطح محل قبلي مورد استفاده مشتري باشد، یا از لحاظ دسترسی مشتری به تجهیزات خود در سطح مکان قبلی باشد. در چنین شرایطی کلیه هزینه ها توسط پارس دیتا پرداخت خواهد شد.
پارس دیتا امنیت قطعات شما را در فضای Colocation تضمین نمی نماید. فقط افرادی که شما به عنوان نماینده مشتری معرفی می کنید و افرادی که همراه نماینده مشتری حضور خواهند داشت مجاز به دسترسی به سایت هستند. فقط مشتري يا نماینده او اجازه ارائه درخواست سرویس یا هر خدمات پشتیبانی را دارد. به خاطر امنیت و در مواقع خاص پارس دیتا ممکن است هر حقی از نماینده مشتری یا هر شخصی برای دیدن از سایت را لغو نماید.
مشتري حق واگذاری خدمات ارائه شده پیرامون قرارداد را به غیر، بدون هماهنگی پارس دیتا ندارد.
مشتری در تمام مراحل استفاده از خدمات باید از قوانین جاری کشور پیروی نماید. اگر استفاده غیرمجاز سرویس ها توسط مشتری برای پارس دیتا مسجل شود در اینصورت مشتری موظف است با مامورین و بازرسان دولتی و پارس دیتا همکاری نماید ودر اسرع وقت جوابگو باشد یا مواردی را که باعث این مسئله یا مشکل شده اند را برطرف نماید. در صورت عدم همکاری، به عنوان خبط در توافقنامه محسوب شده و پارس دیتا حق تعلیق سرویس او را دارد.
در هیچ واقعه ای پارس دیتا مسئولیتی نسبت به مشتری و یا هیچ کدام از نمایندگان مشتری یا هیچ شخصی با هیچ ادعایی که مربوط به کار مشتری، مشتریان مشتری، فعالیت های نمایندگان مشتری در پارس دیتا یا جای دیگر، هرگونه ورشکستگی، جابجایی وسائل، از دست رفتن تکنولوژی، از دست رفتن اطلاعات یا خراب شدن سرویس یا هر مسئله ديگري (حتی اگراینکه این موارد در قرارداد ذکر نشده باشد) باشد، نخواهد داشت. پارس دیتا هیچ گونه مسئولیتی برای هر گونه ضرر و زیان یا مشکلی برای هیچ کدام از وسایل مشتری با هر بهانه ای غیر از رفتار عمد و یا کمکاری پارس دیتا باشد، نمي پذيرد.
در صورت بروز هر گونه مسئله يا حادثه اي برای تجهیزات و متعلقات مشتری در زمینه های افترا، تهمت، رواج خشونت و تجاوز به حریم های خصوصی و عمومی و یا هر مسئله دیگر، پارس دیتا مسئولیتی نخواهد داشت. همچنين هر اشتباهی که انجام شده باشد، رفتارهای غیر قانونی و برخلاف قوانین آنتی اسپم و به طور کلی هر آسیبی که به ساختمان و مکان Colocation ، خدمات و تجهیزات پارس دیتا برسد و هر خسارتی که متوجه پارس دیتا و مشتریان آن شود، هیچ مسئولیتی بر عهده پارس دیتا نبوده و برخورد قانونی را حق مسلم خود می داند.
مشتری می داند که هزینه های مشخص شده و پرداخت شده به پارس دیتا بر اساس محدودیتهای مسئولیتی آن بوده و طرفین می پذیرند که این محدودیتها ادامه خواهد داشت، حتی اگر این قرارداد به قوت اولیه باقی نمانده باشد!!!
اگر مشتری قرارداد را رعایت ننماید پارس دیتا می تواند:
- تمام سرویسهای خود را به مشتری لغو نماید.
- تجهیزات را با هزینه های مشتری به انبار منتقل کند.
- از مشتری بخواهد که هزینه ها را از زمان باز شدن اعتبار تا این لحظه را پرداخت نماید و تمام مدت زمان باقی مانده از قرارداد را یکجا پرداخت نماید تا تجهیزات به مشتري عودت داده شود.
امکان فسخ قرارداد زودتر از زمان از جانب مشتری وجود ندارد.
غیر از مسائل مربوط به پرداخت هزينه هیچ یک از طرفین مسئولیتی در قبال مواردي كه خارج از توانایی و کنترل منطقی اتفاق بیافتد، از قبیل جنگ، بلایای طبیعی، زلزله، سیل، شورش، کمبود نیرو و از دست رفتن اینترنت ندارند.
پارس دیتا حق استفاده از نام مشتری در لیست مشتریان خود در مدت زمانی که مشتری در حال استفاده از خدمات شرکت است را برای خود محفوظ می داند.
هیچ یک از طرفین قرارداد این حق را ندارند که حق و حقوق و سرویسها را قبل از اخذ رضایت کتبی طرف مقابل به هیچ کس چه به صورت کل یا جزء واگذار نمایند. در غیر اینصورت این مسئله کاملا مردود خواهد بود.
فقط این انتقال صرفا در حالتی مجاز است که شخصی مقدار متنابهی از سهام یا تجهیزات طرف مقابل را خريداري نمايد (به عنوان مثال شرکت هايي كه شرکت هاي دیگر را خريداري مي نمايند)
طرفین قبول می کنند که در صورت وجود هر گونه اختلافی که مربوط به این توافقنامه باشد و به صورت داخلی برطرف نگردد، به داور بی طرف ارجاع داده شود و در صورت عدم حصول نتیجه به دادگاه های کشوری ارجاع می شود، داور حق ندارد که هیچ بندی را از این قرارداد را تعویض، تغییر و نادیده انگارد.
نماینده مشتری قبول و تایید می کند که هیچ بندی از این قرارداد قبل از امضا تغییر داده نشده است و پارس دیتا هم به تنهایی هیچ تغییری در مفاد این قرارداد انجام نداده است.
بر طبق این توافق هر دو طرف قبول می کنند و تعهد دارند که قدرت اداری و مجوز اداری برای قبول و اجرای این قرارداد دارا بوده و امضا کننده این قرارداد مجوز كامل اجرای این قرارداد را دارد.
هر کدام از مواد این قرارداد در صورت فسخ توسط داور یا قاضی که در بالا اشاره شد به طور کلی از قرارداد حذف نمی شود بلکه به گونه ای تغییر می یابد تا رضایت هر دو طرف را جلب نماید و از لحاظ مادی نیز به همین شکل است و کل قرارداد به قوت خود باقی خواهد ماند.
در صورت بروز اختلاف بین شرایط خرید مشتری با این قرارداد، اولویت اجرا با این قرارداد خواهد بود.
در صورتی که قوانین دولتی یا بین المللی با این قرارداد در تضاد باشد، این قرارداد مورد استناد قرارخواهد گرفت.
این قرارداد فقط مختص بین مشتری و پارس دیتا منعقد شده و کاملا تحت شرایط مشخصه ذکر شده، خواهد بود.
استفاده از اینترنت در هر ثانیه 1 MB/S می باشد.
در صورت نیاز مشتری به استفاده بیشتر از اینترنت می بایست به ازای هر MB مبلغی را پرداخت نماید.