ممکن است شما هم تا به حال حین کار با گوشی هوشمند خود با اخطار Google Play Services has stopped مواجه شده باشید، معمولاً در چنین مواقعی اولین اقدام شما زدن close است، اما بستن این اخطار کمکی به شما نخواهد کرد و پس از لحظاتی مجدداً با این اخطار روبرو خواهید شد.راه های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد که چند مورد از آنها را بررسی خواهیم نمود.
روش های حل مشکل استاپ شدن google play services
معمولاً در اغلب موارد زمانیکه با هر اخطاری در گوشی خود مواجه می شوید این است که تلفن همراه خود را اصطلاحاً ری استارت و یا راه اندازی مجدد نمایید که البته بسیار هم راه مناسبی است، چون در اکثر موارد چه با اخطاری در گوشی مواجه شوید و چه از سرعت پایین و هنگ کردن خسته شده باشید، اولین و ساده ترین راه ، راه اندازی مجدد تلفن همراه می باشد. ممکن است در اخطار فوق هم این روش به شما کمک شایانی نماید.
پاک کردن cache یا همان حافظه پنهان:
برای پاک کردن حافظه پنهان گوشی خود از قسمت تنظیمات، وارد APP شوید و پس از پیدا کردن نرم افزار Google Play services در قسمت Storage می توانید با زدن Clear cache ابتدا حافظه پنهان را حذف نمایید و اصطلاحاً کش نرم افزار خود را تخلیه نمایید و سپس با زدن بر روی manage storage و گزینه clear data اطلاعات ذخیره شده را حذف نمایید. معمولاً در اغلب موارد با پاک کردن cache و data مشکل حل خواهد شد.
فقط حتماً این مورد را در نظر داشته باشید پاک کردن cache ، فایلهای موقت مرتبط با برنامهها را حذف میکند که مشکل خاصی را ایجاد نمی کند ، اما پاک کردن Data، دادههای برنامه را حذف میکند. پس زمان انتخاب Clear Data در برنامهها مراقب باشید، زیرا دادههای شما را از بین می برد.
اگر با موارد فوق مشکل شما حل نشد می توانید نرم افزار را غیر فعال نمایید.
بدین منظور در همان مسیر فوق الذکر(setting/app/google play services) می توانید با زدن دکمه Disable نرم افزار را غیر فعال نمایید. پس از زدن این گزینه تلفن همراه شما ری استارت خواهد شد. پس از راه اندازی مجدد می توانید در همین مسیر نرم افزار را فعال نمایید.
ذکر این نکته ضروری است در صورتیکه Google Play Services را موقتاً غیرفعال کنید مشکلی ایجاد نمی شود اما، در دراز مدت، تأثیری منفی بر سایر برنامهها به ویژه برنامه های گوگل خواهد گذاشت. بنابراین، پیشنهاد می شود آن را موقتاً غیرفعال کنید و پس از رفع مشکل مجدداً فعال کنید.
معمولاً سرویس هایی که توسط گوگل ارائه می شوند برای داشتن بهترین عملکرد به دسترسی های زیادی احتیاج دارند.
باز هم در همان مسیر قبلی (setting/app/google play services) در قسمت Premissions توجه داشته باشید در بخش DENIED هیچ موردی وجود نداشته باشد. در واقع این بخش همان دسترسی هایی است که در گوشی شما به نرم افزار مربوطه داده نشده است. اگر موردی در این بخش فعال بود می توانید با زدن بر روی آن به ما بقی ،بخش هایی که دسترسی به آنها برای سرویس گوگل فعال بوده است را اضافه نمایید.