ماژول پیام کوتاه (SMS)

امکانات

• ایجاد و مدیریت شماره اپراتورهای ایجاد شده:
  امكان افزودن، حذف و ويرايش شماره اپراتور(در حال حاضر شماره اپراتورهای ارائه شده توسط شرکت مگفا قابل تنظیم در ماژول پیام کوتاه هستند،مشتریان می‌بایست نسبت به تهیه شماره از اپراتور (بسته وب سرویس) اقدام نمایند. در ورژن های آینده شماره اپراتورهای شرکتهای دیگری نیز اضافه خواهند شد.)
• امکان ارسال و دریافت پیام کوتاه توسط اپراتور Atieh علاوه بر اپراتور Magfa
• امکان ارسال پیام به گروه ها:
  علاوه بر ارسال به تک شماره یا به تعداد انبوه امکان ارسال به گروه ها که شامل گروه مدیران و مشتریان می باشد نیز وجود دارد. در صورت انتخاب یکی از گروه ها امکان انتخاب همه اعضا گروه یا افرادی خاص که با وارد کردن شناسه کاربری آنها مشخص می شوند وجود دارد.
• امکان دريافت پيام هاي دريافتي در صفحه مديريت پيام كوتاه:
  برای دریافت پیام هایی که به شماره شما ارسال می شود دو روش وجود دارد:
  روش اول: آدرسی که سیستم در صفحه افزودن شماره اپراتور به شما می دهد را در پنل اختصاصیتان در سایت اپراتور ثبت کنید. با استفاده از این روش هر وقت که پیامکی به شماره های شما ارسال شود بصورت خودکار درسیستم ثبت می شود.
  روش دوم: استفاده از این امکان می باشد که با انتخاب گزینه "دریافت پیام های دریافتی در صفحه مدیریت پیام کوتاه" از بخش تنظیمات پیام کوتاه، در صورتی که در صفحه مدیریت پیام کوتاه باشید، پیام هایی که به شماره های اپراتورهای شما ارسال شده اند توسط سیستم از اپراتور دریافت می شوند.
• امکان پاسخ به پیام های دریافتی: با استفاده از این امکان می توانید متنی را تنظیم کنید تا سیستم به صورت خودکار بعنوان پاسخ به پیام های دریافتی، برای کاربر ارسال نماید.
• افزودن اطلاعات مربوط به شماره اپراتور ایجاد شده:
  براي هر شماره اپراتور مي توانيد نام كاربري، رمز عبور و ساير اطلاعات مختص آن را ثبت كنيد تا سيستم بتواند از اين شماره، ارسال و يا دريافت داشته باشد.
• اختصاصي نمودن شماره مورد نظر جهت استفاده توسط اعضاء:
  اگر شماره اختصاصی گردد تنها اعضا مي توانند به اين شماره پيامك ارسال كنند و چنانچه از شماره اي كه متعلق به اعضا نيست به اين شماره پيامك ارسال شود، در سيستم ذخيره نمي شود.
• تعیین وضعیت فعال یا غیر فعال بودن شماره اپراتور:
  در صورتی که مدیر بخواهد شماره اپراتوری غیرفعال باشد و در هنگام ارسال پیامک در لیست شماره اپراتورها نمایش داده نشود، می تواند شماره اپراتور ایجاد شده را غیر فعال نماید.
• مشاهده لیست شماره اپراتورهای ایجاد شده:
  مي توانيد شماره هاي اپراتور ايجاد شده را در يك ليست ببينيد.
• انتخاب شماره اپراتور ارسال کننده پیامک:
  لیست شماره اپراتورهایی که مجوز ارسال پیامک توسط آن ها وجود دارد، در صفحه ارسال پیامک نمایش داده می شود و كاربر می تواند تعیین نماید که پیامک از چه شماره ای ارسال شود.
• اختصاص شماره اپراتور به يك يا چند گروه:
  با اين گزينه مي توانيد يك شماره اپراتور را به يك گروه اختصاص دهيد كه كاربران ساير گروه ها قادر به مشاهده پيامك هاي ارسالي و دريافتي به اين شماره نباشند.
• مدیریت پیام های کوتاه ارسالی و دریافتی سیستم:
  مي توانيم پيامك ها را براي ارسال ايجاد كنيم وپيام هاي دريافتي و ارسالي را حذف كنيم.
• کنترل محدوده جستجو و گزارش گیری بر روی پیامک:
  از طریق فیلتربر اساس معیارهای زمان ایجاد، نوع پیامک ( ارسالی/ دریافتی/هر دو)، شماره اپراتور و مسئول، مي توان جستجو انجام داد ومحدوده گزارش گيري را تعيين كرد.
• استفاده از فیلتر (Filter) جهت جستجوی پیامک های ارسالی بر اساس وضعیت ارسالي:
  پیامک های ارسالی کاربران از طریق پورتال ممکن است بسته به مرحله ای که در آن قرار دارند، وضعیت های متفاوتی داشته باشند. کاربر به راحتی و با استفاده از گزینه های موجود در قسمت فیلتر می تواند پیامک های ارسالی را بر اساس وضعیت، جستجو نماید و بر روی پیامک های موجود در سیستم گزارش گیری انجام دهد.
  وضعیت های پیش بینی شده و موجود عبارتند از:
  - رسیده به گوشی
  - خطا در ارسال
  - معلق
  وضعیت معلق خود دارای حالت های متفاوتی است از جمله:
  - جدید
  - نرسیده به گوشی
  - رسیده به مخابرات
  - نرسیده به مخابرات
  - نامشخص
• استفاده از فیلتر (Filter) جهت جستجوی پیامک های دریافتی بر اساس وضعیت دريافتي:
  پیامک های دریافتی سیستم دارای وضعیت های مختلفی مانند: خوانده شده، خوانده نشده و پاسخ داده شده می باشند. کاربر به راحتی و با استفاده از گزینه های موجود در قسمت فیلتر می تواند پیامک های دریافتی را بر اساس وضعیت جستجو نماید و بر روی پیامک های ارسال شده به سیستم گزارش گیری انجام دهد.
• جستجو در میان گزينه هاي مختلف پيامك:
  مي توان بر اساس شناسه، شماره های ارسالی و دریافتی و همچنین متن پیامک های ذخیره شده در سیستم، پیامکها را جستجو نمود.
• تعیین نمایش پیامک های حذف شده در نتایج جستجو و فیلتر:
  پيامك هاي حذف شده كاملا از سيستم حذف نمي شوند و فقط قابل مشاهده نيستند. با اين گزينه مي توانيد آن پيامك ها را مشاهده و حتی جستجو و فیلتر نمایید.
• بروز رسانی وضعيت پیامک های ارسالي ذخیره شده در سیستم:
  وقتي پيامكي ارسال مي شود مي تواند در وضعيتهاي متفاوتي از قبيل رسيده به گوشي يا معلق باشد كه شامل رسيده به مخابرات، نرسيده به مخابرات، نرسيده به گوشي، نامشخص و جديد است.
  با استفاده از گزينه ي بروز رساني مي توانيم از آخرين وضعيت پيامك هاي ارسالي مطلع شويم.
• تعیین تعداد پیامک های نمایش داده شده در لیست پیامک های سیستم:
  لیست پیام های کوتاه ذخیره شده در سیستم در صفحه مرکز مدیریت پیام کوتاه نمایش داده می شود. این لیست دارای قابلیت صفحه بندی می باشد و می توان تعیین نمود در هر صفحه چه تعدادی از پیامک ها نمایش داده شوند.
• لغو عملیات حذف پیامک:
  کاربر می تواند به راحتی عملیات حذف پیامک را لغو نماید، به این ترتیب پیامک حذف شده مجددا در جدول پیامکها در مرکز مدیریت پیام کوتاه نمایش داده می شود.
• انتقال پیامک های دریافتی توسط یک شماره اپراتور به شماره اپراتورهای دیگر و یا حتی اعضای گروه هاي مختلف موجود:
  در صورتی که پیامکی به گروه های دیگر مربوط می شود و یا مربوط به شخص خاصی می باشد می توان آن پیامک را از لیست پیامک های نمایش داده شده در صفحه مرکز مدیریت پیامک انتخاب نمود و به شماره مورد نظر انتقال داد.
• ارسال مجدد پیامک های ذخیره شده در سیستم:
  ميتوان پيامك ها ارسالي را از ليست پيامك ها انتخاب و دوباره ارسال كرد.
• امكان ارجاع مسئوليت پيامك دريافتي به كاربر جاري:
  در صورتي كه بخواهيد خودتان مسئول یک پيامك دريافتي باشيد، مي توانيد از گزينه ي "ارجاع به من" در صفحه جزئيات يك پيام دريافتي، استفاده نمایید. درصفحه مديريت پيام كوتاه هم با انتخاب پيامك دريافتي مورد نظر و انتخاب عمليات انتقال و انتخاب "ارجاع به من" مي توانيد اين كار را انجام دهيد.
• ارسال پیامک ذخیره شده در سیستم به دیگران (Forward):
  مي توان هر پيام ارسالي را كه قبلا ارسال شده، براي هر شماره ديگري ارسال كرد.
• امکان مشاهده مشخصات ثبتی پیامک های ذخیره شده در سیستم:
  می توان به راحتی و با کلیک بر روی فیلد متن پیامک، در لیست پیامک های ذخیره شده در سیستم از اطلاعاتی مانند ارسال کننده، دریافت کننده، نوع پیامک، وضعیت پیامک، متد (متد ارسال پيامك شامل دو مقدار دستي و سيستمي مي باشد)، زمان ایجاد و متن پیامک اطلاع یافت.
• تغيير وضعيت پيام هاي دريافتي:
  امکان مشاهده و خواندن پیامک های ارسالی به سیستم و تعیین وضعیت خوانده شده یا خوانده نشده برای پیامک مربوطه.
• پاسخ دادن به پیامک دریافتی:
  در صفحه جزئيات يك پيام دريافتي امكان ارسال پاسخ به آن پيامك را داريد. تنها كافيست كه متن پاسخ را وارد كنيد و با كليك روي گزينه ارسال پاسخ متن وارد شده به شماره ارسال كننده پيامك فرستاده ميشود.
• مرتب سازی (sort) لیست پیامک های ذخیره شده در سیستم:
  مدیر امکان مرتب سازی (sort) پیامک های ذخیره شده در سیستم را به صورت صعودی و نزولی بر اساس آیتم های شناسه، متن، شماره فرستنده، شماره گيرنده، نوع پیامک (ارسالی و یا دریافتی) و وضعيت دارد.
• ارسال پیامک به صورت تکی و يا انبوه:
  مي توان پيامك را تنها به يك شماره ودر حالت انبوه به چندين شماره ارسال كرد.
• تعیین پیش شماره در ارسال پیامک به صورت انبوه:
  در هنگام ارسال پیامک به صورت انبوه کاربر می تواند در کادر مربوط به پیش شماره، پیش شماره ای را تعیین نماید. در اين صورت در هنگام وارد نمودن شماره هاي دريافت كنندگان، اين پيش شماره بصورت اتوماتيك در ابتداي هر شماره قرار مي گيرد.
• تعيين خصوصيات پيامك ارسالي:
  مي توانيد متن پيام ارسالي و شماره يا شماره هاي دريافت كنندگان را تعيين كنيد.
• ارسال پیام کوتاه بدون متن:
  در صورت نياز مي توانيد در ارسال ها ي تكي، پيامك بدون متن ارسال نمایید.
• مشاهده ليست پاسخ هاي ارسال شده به يك پيامك:
  در صفحه جزئيات يك پيام دريافتي در صورتي كه به آن پيام پاسخ داده شده باشد، يك لينك با عنوان "پاسخ ها" قابل مشاهده است كه با كليك روي آن مي توانيد ليست پاسخ ها را با جزئيات كامل ارسال، مشاهده كنيد.
• ارسال پيام كوتاه به يك كاربر خاص از طريق صفحه مديريت كاربران:
  مي توانيد در صفحه ليست كاربران يك كاربر را انتخاب كنيد و به آن كاربر خاص پيامك ارسال نمایید.
• ارسال پيامك سيستمي:
  پيامك سيستمي پيامكي است كه توسط سيستم بطور خودكار براي كاربر ارسال مي شود. به عنوان مثال هنگامي كه رمز عبور يك كاربر عوض مي شود يك پيامك به شماره همراه كاربر ارسال ميشود. البته كاربر ميتواند در تنظيماتش مشخص كند كه پيامي از سيستم به شماره او ارسال شود يا خیر.
• تعيين شماره پيش فرض پيام هاي سيستمي:
  مي توان براي پيام هاي سيستمي شماره پيش فرض تعيين كرد به نحوی كه پيام ها با اين شماره براي كاربران ارسال شوند.
• تعيين پيشگفتار:
  مي توان براي پيام هاي سيستمي پيشگفتار تعيين كرد كه در اين صورت نام كاربري و نام شركت هم به همراه متن پيام ارسال مي شود.
• غير فعال كردن موقتي كل سيستم پيام كوتاه:
  با انتخاب اين گزينه ديگر امكان دريافت، ارسال و بروزرساني هيچ پيامكي وجود ندارد.
• یجاد لیست سیاه و مدیریت شماره های موجود در لیست سیاه:
  امكان افزودن و حذف شماره از ليست سياه. شماره هاي مشخص شده در اين ليست امكان ارسال/دريافت پيامك به/از اين سيستم پيام كوتاه را ندارند.
• قرار دادن یادداشت برای شماره اضافه شده در لیست سیاه:
  در صورتی که مدیر قصد دارد توضیحاتی پیرامون شماره اضافه شده در لیست سیاه ایجاد نماید، می تواند از این قسمت استفاده کند.
• فيلتر وتعیین محدوده گزارش گيري در ليست سياه:
  جستجو در میان شماره های موجود در لیست سیاه و توضیحات آنها امكان پذير است.
• تعیین تعداد شماره های نمایش داده شده در لیست سیاه:
  لیست شماره های نمایش داده شده در صفحه لیست سیاه، قابلیت صفحه بندی دارد. می توان مشخص نمود در هر صفحه چه تعدادی از شماره ها نمایش داده شوند.
• مرتب سازی (sort) در ليست سياه:
  مدیر امکان مرتب سازی (sort) شماره های ذخیره شده در ليست سياه را به صورت صعودی و نزولی بر اساس فیلدهای شناسه و تاريخ ايجاد را دارا می باشد.