• English (English)
  • français (French)
  • Deutsch (German)
  • русский (Russian)
  • العربية (Arabic)

ماژول IM

ماژولی برای گفتگو و انتقال پیام میان مدیران تعریف شده در سیستم می باشد.

ماژول IM امکانیست که به مدیران تعریف شده در سیستم اجازه می دهد بدون نیاز به سیستم ایمیل و یا تلفن، با یکدیگر در ارتباط بوده و پیام های لازم میان خود را رد و بدل کنند. همچنین این ماژول امکان ارسال پیام به صورت تکی و گروهی به مدیران دیگر را فراهم نموده است و مدیر می تواند به راحتی با استفاده از رابط کاربری ماژول، گیرنده یا گیرندگان مورد نظرخود را انتخاب کرده و پیام خود را به ایشان ارسال کند. تمامی پیام ها به صورت آرشیو در دسترس مدیر است و در هنگام نیاز می تواند به آن دسترسی داشته باشد.

امکانات

  • پنل مدیریتی مستقل و در دسترس:
    برای دسترسی به پنل ماژول نیازی به وارد شدن به بخش ابزارها نیست و کافیست مدیر در پنل نرم افزار لاگین کند. آیکون مربوط به پنل IM در پایین صفحه پنل،گوشه سمت راست پنل قرار میگیرد و در تمام صفحات می توان به آن دسترسی داشت.
  • امکان ارسال پیام به صورت تکی و گروهی:
    برای ارسال پیام میتوان یک مدیر را به عنوان گیرنده انتخاب نمود و یا اینکه چندین مدیر را از گروه های مختلف انتخاب و پیام را برای آنها ارسال کرد.
  • امکان انتخاب همه مدیران به طور همزمان برای ارسال پیام همگانی
  • امکان حذف پیام های ارسالی خوانده نشده:
    فرستنده این امکان را دارد که تا زمانیکه پیام ارسالی اش، توسط گیرنده مشاهده نشده است آن پیام را حذف نماید. در صورت ارسال پیام به صورت گروهی، پیام هایی قابل حذف هستند که مدیر مورد نظر آن را هنوز نخوانده باشد. در غیر این صورت و در صورتی که پیام توسط مدیر خوانده شده باشد، قابل حذف توسط فرستنده نخواهد بود. همچنین پیام های خوانده نشده، از طریق آرشیو پیام ها نیز قابل حذف است.
  • امکان تنظیم صدای هشدار دهنده برای اطلاع از دریافت پیام جدید در حالت آنلاین و آفلاین:
    هر مدیر می تواند برای دریافت پیام خود زنگ هشداری را تنظیم نماید، این زنگ هشدار می تواند برای زمان های آنلاین و آفلاین متفاوت باشد، به این صورت که، زمانی که مدیر مدتی را در حالت آفلاین بوده و سپس آنلاین می شود، اگر از قبل پیام خوانده نشده ای داشته باشد این زنگ به صدا در خواهد آمد. در این شرایط اگر در زمان آفلاین بودن مدیر یک یا چند پیام دریافت شده باشد، زنگ هشدار آفلاین به محض آنلاین شدن، یکبار به صدا درمی آید.
    با انتخاب زنگ هشدار برای زمان آنلاین، با دریافت هر پیام، این زنگ هشدار به صدا درمی آید.
  • نمایش هشدار پیام های خوانده نشده: در صورتی که پیامی در پنل مدیر به صورت خوانده نشده وجود داشته باشد، تعداد این پیام ها با گرافیک مناسب، به مدیر هشدار داده می شود.
  • امکان دریافت پیام در زمان آفلاین بودن مدیر : در این حالت بعد از انکه مدیر در پنل لاگین کرد، می تواند پیام هایی که در این مدت برای وی ارسال شده است را مشاهده نماید.
  • امکان پاسخ به پیام های دریافتی از طریق لینک ارسال پاسخ تعبیه شده در پنجره ی پیام دریافتی
  • تخصیص شماره شناسه به پیام ارسال شده :
    به هر پیامی که ارسال می گردد به صورت اتوماتیک یک شماره شناسه تعلق می گیرد، در صورت نیاز به بررسی و یا پیگیری های بعدی می توان از این شماره شناسه استفاده و پیام ها را بر این اساس فیلتر کرد.
  • امکان آرشیو پیام ها"
    تمام پیام های ارسالی و دریافتی در پنل هر مدیر به همراه جزئیات آن شامل شناسه، فرستنده، دریافت کننده، زمان ارسال و وضعیت، آرشیو می گردد. این آرشیو برای هر مدیر فقط دربردارنده پیام های مربوط به خودش است، اما در مورد مدیر کل سیستم، آرشیو مربوط به کلیه مدیران در پنل نمایش داده می شود
  • امکان فیلترکردن پیام های موجود در آرشیو پیام براساس:
    نوع پیام: شامل پیام های گروهی و تکی
    وضعیت پیام: خوانده شده، خوانده نشده و یا هر دو
    فرستنده یا فرستندگان
    گیرنده یا گیرندگان
  • نمایش جزئیات مربوط به زمان و تاریخ ارسال پیام
  • نمایش گروه های مدیر مختلف ایجاد شده در بخش کاربران در هنگام ایجاد پیام:
    تمام گروه های سیستمی ایجاد شده و اعضای آنها در هنگام ایجاد پیام در دسترس مدیران قرار دارد و می توانند با انتخاب یک و یا چندین مدیر پیام خود را ارسال نمایند.
  • نمایش لیست افراد انتخاب شده برای ارسال پیام به آنها
  • امکان فیلتر مدیران بر اساس نام و نام خانوادگی جهت انتخاب برای ارسال پیام
  • امکان جستجو بر اساس شناسه و یا متن پیام